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 (瀋陽)鐵西人講勞模故事:肩挑服務的中堅力量——謝策

(瀋陽)鐵西人講勞模故事:肩挑服務的中堅力量——謝策

責任編輯:嚴燕紅 2024-08-04 14:40:27 來源:香港商報網

    (瀋陽)《鐵西人講勞模故事》第118期,講述的勞模人物是瀋陽市鐵西區「五一勞動獎章」獲得者謝策。

    產品服務是產品的延伸,是瀋陽鐵路信號有限責任公司提高企業綜合競爭力的重要因素。作為產品服務部的副部長,謝策給自己的定位是承上啟下的齒輪,做好本職工作,發揮黨員先鋒作用,將部門管理和企業服務兩手抓牢,最做大限度地發揮自己的中堅力量。

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    客戶的現場服務需要一絲不茍工作的態度和專業的工作素養。僅2023年度,謝策便組織服務團隊完成了公司各種型號電子產品開通419個,施工902個,負責了包括印尼雅萬客專等20個客專和城軌項目的現場工程服務工作,盡職盡責,至誠至善。

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    作為中層管理人員,他在部門內部實施了崗位輪換制,培養出更多一專多能、多專多能的骨幹力量,實現了不同人員的崗位互補。他組織建立的服務部現場檢查員團隊由21名技能水平高、工作責任心強的員工組成,極大提升了工作效率和服務質量。

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    身為部門負責人,更身為一名黨員,謝策時刻積極發揮黨員先鋒模範的帶頭作用。他多次深入服務現場,實地調研,及時發現問題,匯總分析,第一時間與相關產品研發負責人溝通探討,在源頭上解決問題、處理問題,避免反覆整改,不僅提高了工作效率,更提升了客戶的滿意度。

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    秉著始終不渝的奮鬥初心,憑藉「愛學善研」的工作幹勁,謝策引領團隊成員樹立正確的工作態度和價值觀念,打造出一支團結奮進、作風優良的服務團隊。

    為用戶提供高質量服務,為企業助力高質量發展,謝策將鏘鏘而行,實現自己更高的事業追求。(王藝橋)

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