8月5日，根據(jù)騰訊文件助手公告，因業(yè)務(wù)調(diào)整，2024年10月11日起「文件助手」小程序?qū)⑼Ｖ惯\(yùn)營;即日起，將關(guān)閉「文件助手」小程序備份文件功能，在2024年10月11日前，用戶可以正常瀏覽和下載備份過的文件，但無法再備份新的文件。
公告提到，對於受影響的會員用戶，已開放退款通道，用戶可以在同步助手app—文件—共享空間—點(diǎn)擊公告—退款通道填寫需退款的賬號信息，官方將在核實(shí)提交的信息後，盡快辦理退款。
據(jù)微信文件管理助手官方介紹，該功能可防止文件過期失效，提高多人文件收集效率。支持聊天文件備份、群作業(yè)收集共享、PDF格式在線轉(zhuǎn)換等。
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